Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования онлайн-сервиса EvoVisuals, размещённого по адресу www.evoproject.xyz, включая клиентское программное обеспечение, лаунчер, личный кабинет и связанные с ними функции (далее — «Сервис»), предоставляемого администрацией Сервиса (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, включая регистрацию учётной записи, установку и запуск клиента, оплату услуг или получение доступа к материалам, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Оплата любого из тарифов, указанных в разделе 7, означает полный и безоговорочный акцепт оферты.

1.5. Сервисом вправе пользоваться лица, обладающие необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения. Если Пользователь не достиг возраста, с которого он вправе самостоятельно совершать сделки, использование и оплата Сервиса допускаются только с согласия родителей или иных законных представителей.

2.1. Сервис предоставляет цифровые товары и услуги нематериального характера: доступ к клиентскому программному обеспечению EvoVisuals для игры Minecraft, к библиотеке косметических предметов (плащи, крылья, головные уборы, скины, стили никнейма, скины оружия и иные элементы оформления), к облачной синхронизации настроек и конфигураций, а также к сопутствующим функциям личного кабинета.

2.2. Материалы, предоставляемые через Сервис, могут включать:

• программное обеспечение, графику и модели, созданные Администрацией;
• материалы третьих лиц, используемые Администрацией на законных основаниях;
• пользовательские настройки, конфигурации и пресеты.

2.3. Пользователь осознаёт и соглашается, что ценность цифровых товаров и услуг Сервиса заключается в систематизации, форме подачи, сопровождении, поддержке и регулярных обновлениях, а не в эксклюзивности отдельных элементов.

2.4. Функциональность Сервиса носит визуальный характер: Сервис не изменяет игровую механику, не даёт преимуществ в бою, перемещении или взаимодействии с миром и не предназначен для нарушения правил игровых серверов.

2.5. Сервис не связан с Mojang Studios, Microsoft Corporation и иными правообладателями игры Minecraft, не одобрен ими и не распространяет саму игру, игровые учётные записи или их части. Все упомянутые товарные знаки принадлежат их правообладателям.

3.1. Сервис предоставляется на условиях «AS IS» («как есть»).

3.2. Администрация не гарантирует:

• соответствие Сервиса субъективным ожиданиям Пользователя;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
• совместимость со всеми версиями игры, модификациями, сборками и конфигурациями оборудования.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия использования Пользователем материалов и функций Сервиса;
• действия или бездействие третьих лиц, включая администрации игровых серверов и правообладателей игры;
• временные технические сбои, перерывы в работе и ограничения доступа, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Администрации.

3.4. Все решения о применении Сервиса Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

3.5. Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение правил игровых серверов и площадок, на которых используется клиент. Ограничение доступа к таким площадкам со стороны их администрации не является недостатком Сервиса и не служит основанием для возврата денежных средств.

4.1. Сервис не предназначен для поощрения, организации или содействия противоправной деятельности.

4.2. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в рамках применимого законодательства, правил игры и правил третьих сторон.

4.3. Пользователю запрещается:

• обходить технические средства защиты Сервиса, выполнять декомпиляцию, дизассемблирование или иную модификацию клиента;
• передавать, перепродавать или иным образом предоставлять третьим лицам доступ к оплаченной учётной записи;
• использовать Сервис для распространения вредоносного кода или получения несанкционированного доступа к чужим данным.

4.4. Ответственность за законность использования материалов и услуг Сервиса полностью возлагается на Пользователя.

5.1. Все материалы, размещённые в Сервисе, включая программный код, графику, модели, текстуры, тексты и оформление, охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, публиковать, перепродавать, передавать третьим лицам или иным образом использовать материалы Сервиса без письменного разрешения правообладателя.

5.3. Оплата тарифа предоставляет Пользователю непередаваемое неисключительное право использования Сервиса в личных некоммерческих целях в течение оплаченного периода и не влечёт перехода исключительных прав.

5.4. Нарушение прав интеллектуальной собственности может повлечь ограничение доступа к Сервису без компенсации.

6.1. Доступ к Сервису предоставляется по учётной записи Пользователя и привязывается к устройству. Перенос доступа на другое устройство выполняется бесплатно средствами личного кабинета или по обращению в службу поддержки.

6.2. Пользователь обязан обеспечивать сохранность данных для входа и несёт ответственность за действия, совершённые под его учётной записью.

6.3. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису в случае:

• нарушения условий настоящего Соглашения;
• выявления злоупотреблений, включая попытки обхода защиты и распространение доступа третьим лицам;
• требований законодательства или платёжных провайдеров.

6.4. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее.

6.5. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании Пользователям, чьи действия могут создавать повышенные риски для Сервиса, платёжных провайдеров или третьих лиц.

7.1. Актуальные тарифы Сервиса на дату редакции Соглашения:

7.2. Цены указаны в долларах США. Итоговая сумма к оплате отображается на странице оплаты до подтверждения платежа; при оплате в иной валюте конвертация выполняется банком-эмитентом или платёжным провайдером по их курсу и правилам.

7.3. Оплата производится разово за выбранный период. Автоматическое продление подписки не подключается, повторные списания без нового действия Пользователя не производятся.

7.4. Доступ активируется автоматически после подтверждения платежа платёжным провайдером, как правило в течение нескольких минут. Тариф Free предоставляется без оплаты.

7.5. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжного провайдера, Администрации не передаются и ею не хранятся.

7.6. В связи с нематериальным характером цифровых товаров и услуг возврат денежных средств после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, указанных в п. 7.7.

7.7. Возврат средств возможен, если:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ к цифровому товару фактически не был предоставлен;
• произошло ошибочное или повторное списание.

7.8. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты, указав дату, сумму и идентификатор платежа.

7.9. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально. При положительном решении денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный правилами платёжного провайдера.

7.10. Пользователь обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

8.1. Администрация собирает минимально необходимые данные для обеспечения работы Сервиса. Состав данных, цели и порядок их обработки описаны в Политике конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации, передаваемой через интернет.

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.

9.2. Актуальная редакция Соглашения публикуется по адресу www.evoproject.xyz/terms с указанием даты редакции.

9.3. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлёнными условиями. Изменения, ухудшающие положение Пользователя, не распространяются на уже оплаченный период доступа.

10.1. По всем вопросам, включая оплату, возврат средств и технические неполадки, Пользователь может обратиться:

• в Telegram-бот поддержки @evovisualsupport_bot — основной канал обращений;
• в Telegram к оператору поддержки @evovisual;
• командой .report в клиенте — она отправляет обращение вместе с журналом и диагностикой.

10.2. Срок ответа — как правило, в течение 24 часов с момента обращения.

10.3. Подробности о работе поддержки — на странице Поддержка.