Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок обработки и защиты информации, которую Пользователь передаёт при использовании сервиса EvoVisuals, размещённого по адресу www.evoproject.xyz, включая клиентское программное обеспечение, лаунчер и личный кабинет (далее — «Сервис»).

1.2. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики. Если Пользователь не согласен с условиями — он обязан прекратить использование Сервиса.

1.3. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

2.1. Сервис может собирать следующие типы данных:

• идентификаторы учётной записи: адрес электронной почты или логин, внутренний идентификатор, никнейм и UUID игрового профиля;
• идентификатор устройства (HWID) и код авторизации — доступ к Сервису привязывается к устройству;
• техническую информацию: IP-адрес, версия клиента и операционной системы, характеристики устройства, журналы работы и сведения об ошибках;
• историю взаимодействия с Сервисом: настройки и конфигурации, экипированные косметические предметы, список друзей и сообщения внутри Сервиса, обращения в поддержку и диагностические отчёты, отправленные командой .report;
• сведения об оплатах: выбранный тариф, дата, сумма, статус и идентификатор платежа.

2.2. Сервис не требует от Пользователя предоставления паспортных данных, документов, фотографий или иной личной информации, кроме минимально необходимой для работы.

2.3. Реквизиты банковских карт Администрацией не собираются и не хранятся: оплата проводится на стороне платёжного провайдера, Сервис получает только результат платежа.

2.4. Сайт и личный кабинет используют локальное хранилище браузера и технические файлы cookie для сохранения выбранного языка и сессии авторизации. Рекламные и трекинговые cookie не применяются.

3.1. Сервис использует полученную информацию исключительно для:

• обеспечения работы функционала, включая авторизацию, привязку доступа к устройству и облачную синхронизацию;
• предоставления оплаченного доступа и учёта срока его действия;
• связи с Пользователем, в том числе для уведомлений и работы службы поддержки;
• анализа, диагностики и улучшения работы Сервиса;
• предотвращения злоупотреблений, мошенничества и нарушений Пользовательского соглашения.

3.2. Данные не используются для рекламного профилирования и не продаются третьим лицам.

4.1. Администрация не передаёт полученные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• если это требуется по закону или по обоснованному запросу уполномоченных органов;
• если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем — например, при проведении платежа платёжным провайдером, размещении Сервиса у хостинг-провайдера и провайдера базы данных, доставке обращений и уведомлений через мессенджер Telegram;
• если Пользователь сам дал на это согласие.

4.2. Привлекаемые поставщики услуг получают только тот объём данных, который необходим для выполнения их функций.

5.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки: пока действует учётная запись Пользователя, а сведения об оплатах — в течение срока, установленного применимым законодательством и правилами платёжных провайдеров.

5.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных: передача выполняется по защищённым каналам, доступ к базам данных ограничен, журналы и диагностические отчёты хранятся в объёме, необходимом для устранения неполадок.

5.3. Абсолютная безопасность информации при передаче через интернет не гарантируется.

6.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, их исправление, а также удаление учётной записи вместе со связанными с ней данными.

6.2. Для этого следует обратиться в Telegram-бот поддержки @evovisualsupport_bot или к оператору поддержки @evovisual. Запрос рассматривается, как правило, в течение 24 часов.

6.3. После удаления учётной записи доступ к оплаченным цифровым товарам прекращается и не восстанавливается; сведения об оплатах сохраняются в объёме, требуемом законодательством.

7.1. Пользователь понимает и соглашается, что передача информации через интернет всегда сопряжена с рисками.

7.2. Администрация не несёт ответственности за утрату, кражу или раскрытие данных, если это произошло по вине третьих лиц или самого Пользователя, в том числе вследствие компрометации его устройства или данных для входа.

8.1. Администрация вправе изменять условия Политики.

8.2. Актуальная редакция публикуется по адресу www.evoproject.xyz/privacy с указанием даты редакции.

8.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.